未来学舎アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、未来学舎アカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する学習指導サービスおよびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者およびその保護者等の関係者は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

利用者が本サービスの申込み、契約締結、受講開始、または本サービスの継続利用を行った時点で、利用者は本規約に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 個別指導
• 少人数制クラス授業
• 定期テスト対策
• 高校・大学受験対策
• 学習習慣づくりサポート
• 保護者面談・進路相談

当社は、教育上の必要性、講師の配置、教室運営上の都合、法令改正その他合理的な理由がある場合、本サービスの内容、実施方法、時間割、担当講師、教材、運営ルール等を変更することがあります。

本サービスは、学力向上、学習習慣の形成、進路選択の支援を目的とするものであり、特定の成績向上、合格、進学、その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 当社の指導方針、教室内ルール、講師および他の利用者への配慮を尊重すること。
• 授業、面談、課題提出、連絡事項等に誠実に対応し、学習に必要な準備を行うこと。
• 他の利用者、講師、当社の業務を妨害しないこと。
• 当社の施設、設備、教材等を故意または過失により毀損しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約および当社が別途定めるルールを遵守すること。

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の本サービス利用に関して必要な監督を行い、利用者の行為について責任を負うものとします。

利用者が当社に損害を与えた場合、利用者は当社に生じた一切の損害（合理的な弁護士費用を含みます。）を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、教材費、入会金、管理費、模試費用その他の費用（以下「利用料金等」といいます。）は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料、または個別契約に従うものとします。

• 利用料金等は、当社が指定する方法により、当社が定める期日までに支払うものとします。
• 支払手数料が発生する場合、原則として利用者の負担とします。
• 利用者が支払期日までに利用料金等を支払わない場合、当社はサービス提供の停止、受講制限、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
• 遅延損害金が発生する場合は、法令の範囲内で当社が別途定める率によるものとします。

当社は、法令上必要な場合または合理的な理由がある場合を除き、既に受領した利用料金等を返還しません。

5. 退会・キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が本サービスの利用を中止、退会、またはキャンセルする場合は、当社が定める方法により、所定の期日までに申し出るものとします。

• 授業の欠席、遅刻、早退があった場合でも、原則として利用料金等の減額または返金は行いません。
• 個別指導、面談、特別講座、模試等の予約制サービスについては、当社が別途定めるキャンセル期限を過ぎた場合、キャンセル料を申し受けることがあります。
• 教材の発注済み、実施済み、または準備済みの費用については、返金対象外となることがあります。
• 法令により返金が必要とされる場合は、当該法令に従って対応します。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未実施分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の利用料金等の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の法令によりこの上限が適用されない場合は、その法令に従います。

当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について、責任を負いません。

• 利用者の学習状況、出席状況、家庭環境、健康状態等に起因する結果
• 通信障害、システム障害、停電、災害等によるサービスの中断
• 利用者または第三者の故意・過失による損害
• 当社の合理的支配を超える事由による損害

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、貸与、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス利用中に作成した提出物、学習記録、アンケート回答等について、当社はサービス運営、指導改善、品質向上の目的で必要な範囲に限り利用できるものとします。ただし、個人が特定される形での外部公開は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き行いません。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 学習指導、進路相談、保護者面談の実施
• 料金請求、決済、入金確認
• 出欠管理、連絡、緊急時対応
• サービス改善、品質向上、統計分析
• 法令に基づく対応

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で委託する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

天災地変、地震、火災、洪水、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で利用者への連絡、代替日程の調整、オンライン対応その他の合理的措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更後の規約は、当社が適切と判断する方法で周知した時点または別途定める効力発生日から効力を生じます。

法令上利用者の同意が必要となる変更を行う場合、当社は所定の方法により利用者の同意を取得します。利用者が変更後も本サービスを継続利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の法律関係には、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本国内の地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、退会、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：未来学舎アカデミー
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 未来学舎アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5467-3829

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項および残存部分は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令の許容する範囲で、これに最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

以上